​利用規約

Chapter 1 一般規定

第1条（目的）

本契約書（以下、「本契約」といいます）は、会社と顧客との権利及び義務、

並びに会社とサービス契約を締結した顧客が提供されるMative Corporation（以下、「Mative」といいます）の「Mative」の
利用に必要なその他の関連事項を定義することを目的としています。

第2条（補足規定）

本契約に明示されていない事項については、「位置情報の保護及び利用に関する法律」、 「電気通信事業法」、
「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」及びその他関連法規、

並びに会社が設定した詳細なサービス利用ガイドラインが適用されます。

第2章 サービスの利用

第3条（資格）

① Mativeをインストールできるユーザーは、サービスに登録する資格があります。

第4条（サービス登録）

① サービス登録の効力は、顧客が「Mative管理者」が定めた利用規約に同意するときに発生します。

② 「Mative管理者」は、以下の顧客登録申請を拒否することがあります：

顧客登録情報が省略または虚偽で提供されている場合。

公共の秩序または道徳を乱す目的で申請された場合。

会社が定めたサービス申請の要件を満たしていない場合。

第5条（サービスからの退会）

サービスから退会したい顧客は、「Mative担当者」が指定した手続き（プロファイルメニューでのアカウント削除）を通じてサービス終了を申請することができます。

第6条（サービスレベル）

① サービスは原則として1日24時間、週7日利用可能です。ただし、会社の業務上または技術上の理由により、サービスが一時的に中断されることがあります。

サービスはまた、会社が運用上の目的で決定した期間中に一時的に中断されることがあります。その場合、会社は事前または事後に通知します。

② 位置情報は関連技術の進歩により不一致が生じる可能性があります。

第7条（サービス利用の制限及び停止）

顧客が以下のいずれかに該当する場合、会社は予告なしに顧客のサービス利用を制限、停止、または終了することがあります：

他者のサービス利用の妨害または他者の個人情報の不正使用。

サービスの利用を通じて法律、公共の秩序、または道徳に違反する行為。

第8条（サービスの変更及び停止）

① 会社は以下のいずれかが該当する場合、顧客に対してサービスの一部または全部を制限、変更、または停止することがあります：

サービス設備の保守など、避けられない事情がある場合。

停電、機器の故障、または通常のサービス利用に支障をきたすほどの過度な使用による場合。

サービスパートナーとの契約終了または法的な障害など、会社の全体的な事情によりサービスを維持できない場合。

その他、不可抗力の事態、国家的緊急事態、または会社のコントロールを超えるその他の事情がある場合。

② 第1項のサービス中断の場合、会社はインターネット上での公告または顧客への通知を行います。ただし、
会社のコントロールを超える理由（意図的または過失のないディスクの故障、
システムのクラッシュなど）により事前通知が不可能な場合、会社はその後に通知を行います。
 

Chapter 5 雑則

会社の商号は以下の通りです：

商号：Mative Corporation

ウェブサイト：www.mative.biz

第20条（譲渡の禁止）

顧客と会社は、相手方の同意なしに、本契約に基づく自らの全部または一部の地位、権利、または義務を第三者に譲渡、
委任、または処分し、処分のために担保を提供してはなりません。

第21条（賠償）

① 顧客が故意または過失により本契約の規定に違反し、これによって会社に損害が生じた場合、本契約に違反した顧客は、会社が被ったすべての損害を賠償しなければなりません。

② 顧客の違法行為または本契約の故意または過失による違反が、顧客以外の第三者から損害賠償請求または訴訟を受ける原因となった場合、
顧客は会社が被った損害を賠償しなければなりません。

第22条（免責事項）

① 会社は、不可抗力の事態またはその他の避けられない事情によりサービス提供が妨げられる場合、サービス提供に対する責任を免除されます。

② 会社は、顧客の帰責事由によるサービスの中断について責任を負いません。

③ 会社は、サービスの利用またはサービスを通じて得られた情報への依存によって生じる予想外の利益の損失やその他の損害について責任を負いません。

④ 会社が提供するサービスおよびサービスを通じて得られた情報に関して最終的な判断を下すのは顧客自身であり、
それに起因するすべての責任を顧客が負うものとします。それによる損害についても、会社は責任を負いません。

⑤ 会社が事業上または技術的な障害によりサービスを開始できない場合、会社はインターネットホームページに掲示したり、
メール通知などの様々な手段で顧客に通知します。ただし、会社のコントロールを超える理由により事前通知が不可能な場合、会社はその後に通知を行います。

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不適切な利用者に対する制裁

Mativeは積極的に不適切な利用者をブロックするために取り組んでいます。

特に悪意のある特定の利用者による冒涜的なコンテンツの意図的な投稿や虐待に対しては、ゼロトレランスの方針を明示しています。

このポリシーには、管理チームによるリアルタイムなモニタリングが含まれ、投稿の適切さを評価するためのもので、

また、制裁措置を取る前に予告通知を提供することが強調されています。

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手数料情報

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Mativeは、プラットフォームの利用に対する対価として、MateおよびTravelerに手数料（関連する税金を含む）を課すことがあります。詳細な情報

手数料の計算に関する詳細は次の通りです：

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Mateの手数料

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Mateの手数料は、最大で5％、最小で2.5％の範囲で決定されます。この手数料は、企業によるMateの紹介プロモーションを通じて削減することができます

（詳細な情報はアプリの通知を通じて提供されます）。

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Travelerの手数料

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Travelerの手数料は、海外支払手数料（平均して約3.7％）を除いて7％で計算されます。

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付加価値税

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サービス手数料に付加価値税が課される場合があり、それは管轄税務当局が指定した法律に従います。その場合、提供される金額には付加価値税が含まれます。

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税金情報

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Mativeは、法定の所得税法に従って純利益に課される税金を自発的に支払います。したがって、サービスを提供するすべてのMate（フリーランサーと見なされる）は、

各国の税務当局が定める方針に従って自発的に税金を納める必要があります。

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Mativeプラットフォームで別段の指定がない限り、サービス手数料は返金不可です。

Mativeは、適用される法律に従っていつでもサービス手数料を変更する権利を留保し、メンバーに対して変更が有効になる前に合理的な通知を提供します

ただし、手数料の変更は有効日より前に参加したメンバーには適用されません。